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Quejas contra el Banco CCM (V): Banco de España

Quejas contra el Banco CCM (V): Subimos al banco de España

Como ya comenté en su día, una de las posibles vías que tenía para seguir reclamando para que me hicieran caso, era subir la reclamación al Banco de España. Eso hice hace unas semanas, se me había olvidado comentarlo en un post, con el fin de que si alguno quisiera seguir mis pasos, pudiera ver, si he conseguido lo que quería, hacerlo de la misma manera, o por el contrario, si me han tirado para atrás, variar en el camino donde se pudiera apreciar mi error. No se como saldrá, no creo que pueda llegar a meterme en juicios por el motivo principal que os podéis imaginar, el dinero, pero por lo menos, mientras pueda, seguir luchando para que estas entidades, que nos pertenecen, aunque no se lo terminen de creer, después de ser rescatadas con nuestro dinero.

Soy una minoría, pero si todas las minorías nos dedicáramos a reclamar todos y cada uno de nosotros cuando algo no nos convence o directamente, por que el banco, o la empresa que sea, nos hiciera algo que no queremos o no hace algo que consideramos (o sabemos que tenemos derecho a eso) justo o necesario, posiblemente en muchos casos empresas como la CCM, las cuales no tienen escrúpulos ni piedad a la hora de reclamar lo que es de ellos (o se creen que lo es), se tendrían que plantear sus maneras de actuar, de ahí mi queja.

Otro de los grandes problemas es que no les va a pasar nada, aunque se demuestre que tengo razón, que mi queja es totalmente fundada, que deberían habérmelo hecho hace tiempo pero no les ha salido de ahí, da igual, en el peor de los casos para ellos habrá una carta del banco de España, pidiéndole “por favor” que cambie la hipoteca a mi cuenta, y nada mas, no tendrá sanciones, no tendrá ningún perjuicio, tan solo el haber perdido la razón (que lo sabría antes de empezar). Otro gallo cantaría si se jugaran una multa, pero dolorosa, algo que les hiciera perder la mitad del beneficio que van a obtener de mi hipoteca, así se replantearían si seguir o no las vías que agotan y que consiguen en la mayoría de los casos cansar al particular.

Para poder seguir todo el asunto de mi queja al Banco CCM he creado una página en la que se puede ver todo de un vistazo.

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Quejas contra el Banco CCM (IV): Siguientes pasos

Quejas contra el Banco CCM: Siguiente paso

Volvemos a la carga contra el Banco CCM tras su negativa de cambiar la cuenta de cargo a otro banco (ING), con el aplastante argumento de que tal y como me dijeron en mi oficina de la CCM, no se podía, ya esta, fin de la explicación.
La asociación de consumo de la que soy socio (Facua) me contestó que las vías posibles que quedaban eran:

– Continuar solicitando al Banco CCM, por medio del liberbank. Esta vía la descarto porque creo que ganaría mas pidiéndoselo a mis sobrinos que al propio banco, creo que ellos harían mas que el propio banco.

– Continuar por vía judicial, necesitaría un abogado y un procurador. Según me dice Facua, se podría intentar por medio de uno de oficio. Vía que de momento creo que tengo que descartar, aunque creo que será la única efectiva, después de ver la mierda de protección al consumidor que tenemos, donde las empresas, en el peor de los casos, solo tienen que cumplir la ley.

-Traspasar la queja al banco de España. Esta es la vía que voy a elegir para pedir al banco de España que la CCM haga lo que pido o que me contesten diciendo que no tienen la obligación de hacerlo si no quieren, en cuyo caso dejaré, muy a mi pesar de quejarme a la CCM.

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De momento, mientras pueda seguiré con mi episodio contra el Banco CCM además de hacer los post del blog para intentar conseguirles la publicidad que se merecen y que si alguien busca CCM o quejas al banco CCM en google, vea la manera en la que el banco trata a sus clientes, porque además de ser yo, conozco a mucha gente con problemas con esta entidad y no les ocurre nada, cosa que no extraña ya que tendrán bien financiados los proyectos de aquellos que tendrían que aprobar leyes que les controlaran de hacer lo que les salga de….

CCM

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Quejas contra el banco CCM (II)

Como ya comenté hace un tiempo, decidí quejarme contra el banco CCM ya que estaba cansado de todas las tonterías que el banco me obligaba a contratar, pero aun mas, estaba cansado del director de la oficina que me había tocado. Si bien es cierto, hasta la fecha el banco con el que mejor he estado ha sido con ING Direct, la CCM podría haber conservado algún producto si no fuera por el director con el que tengo que hablar cada vez que me dicen que me pase por la oficina.

Pues, referente a la consulta que le hice a facua sobre poder domiciliar la hipoteca en una cuenta de otra entidad (en este caso ING), a lo que el susodicho de la CCM director me dijo que no se podía porque estaba en las escrituras (yo al menos, no lo encontré), facua ha respondido con el escrito en el que le dice al banco que es inaceptable el que no me cambien la cuenta ya que según la ley ellos no pueden imponer nada a los clientes y ellos pueden decidir sobre lo que se está tratando. El viernes la mandé certificada y con acuse de recibo a Liberbank (Banco formado por varias cajas una vez que fueron desplumadas, para poder seguir chupando del bote). Tengo ganas de ver la respuesta de Liberbank (CCM), no se si pasaran o no por completo de la carta, pero me imagino, que si pasan, o no estoy de acuerdo con la solución, puedo mandar esa misma queja al banco de España, y entonces creo que si que harán caso.

Si en este país en vez de hacer que, en el peor de los casos, tengan que hacer lo que les corresponde por ley, aplicaran sanciones dolorosas, otro gallo cantaría. Porque si lo peor que le puede pasar a la CCM es que me tengan que cambiar la cuenta, es normal que no hagan nada, así pueden empezar a activar servicios para obligarme a tener la cuenta controlada y cobrar por cualquier cosa que quiera hacer. Si por el contrario, si se demuestra que mi queja es con motivo mas que suficiente y el banco está aprovechando su posición frente a un particular, deberían crujir a la CCM, no digo que me dieran dinero (tal vez una pequeña indemnización en función de las molestias ocasionadas), pero si una sanción de 15 ó 20 mil euros por cada queja, entonces se molestarían en hacer su trabajo como Dios manda y la prepotencia se la meterían por el ….

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Ya iré actualizando con la respuesta del banco. Pero en resumen, algo que estaba casi convencido, SI SE PUEDE DOMICILIAR UNA HIPOTECA EN UNA CUENTA DE OTRA ENTIDAD (todo depende de lo que tenga tu hipoteca asociado).